Politica sulla Privacy e dati

La tua privacy è una priorità. Scopri come proteggiamo e usiamo i tuoi dati su Raltivonexa.

Introduzione alla privacy

Raltivonexa si impegna a garantire il massimo rispetto della privacy degli utenti, nel pieno rispetto delle normative italiane ed europee.

Raccogliamo solo i dati necessari per l’erogazione dei servizi, assicurando trasparenza, sicurezza e rispetto delle scelte dell’utente.

Dati raccolti ed elaborati

I dati raccolti includono informazioni che inserisci volontariamente e dati raccolti in automatico per migliorare il servizio.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti durante la registrazione o nei contatti.
  • Indirizzo e-mail utilizzato per la comunicazione.
  • Informazioni relative alla creazione di account o richieste di assistenza.
  • Messaggi e feedback inviati tramite moduli digitali.
  • Preferenze personali sulle funzionalità del sistema.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati relativi all’accesso alla piattaforma.
  • Utilizzo di cookie tecnici e di performance per migliorare l'esperienza utente.
  • Browser, dispositivo e dati tecnici di navigazione rilevati in automatico.
  • Dati di log e interazioni col sistema raccolti ai fini di sicurezza.
  • Dati aggregati per l’ottimizzazione delle performance del servizio.

Utilizzo dei dati raccolti

Usiamo i dati per garantire funzionamento, sicurezza, personalizzazione e miglioramento continuo della piattaforma.

  • Gestione dell’account utente e autenticazione.
  • Personalizzazione dei servizi offerti.
  • Analisi delle abitudini di utilizzo per migliorare il prodotto.
  • Invio di comunicazioni su aggiornamenti e funzionalità.
  • Prevenzione attività non autorizzate e protezione dati.
  • Risposta a richieste di supporto o assistenza.
  • Adempimento obblighi di legge vigenti.

Impegno costante: Adeguiamo le policy a nuove leggi e tecnologie, coinvolgendo sempre l’utente in scelte sulla trasparenza dei dati.

Condivisione dei dati

Raltivonexa non vende dati personali a terzi. Le informazioni sono condivise solo per motivi di servizio o per rispettare la normativa vigente.

Fornitori di servizi esterni

I nostri partner gestiscono dati solo per garantirti accessibilità e affidabilità della piattaforma, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

Obblighi di legge e sicurezza

Potremmo trattare dati per adempiere a obblighi normativi e su richiesta delle autorità.

Statistiche anonime aggregate

Usiamo dati aggregati e anonimi solo per migliorare funzioni e servizi, senza identificarti.

Diritti dell’utente

Puoi richiedere accesso, modifica, cancellazione o limitazione d’uso dei tuoi dati personali in ogni momento.

  • Diritto di ottenere copia dei dati personali raccolti.
  • Diritto di rettificare dati incorretti o incompleti.
  • Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati raccolti.
  • Diritto di opporti a determinati trattamenti.
  • Diritto di limitare l’uso dei dati in determinati casi.

Per qualsiasi richiesta in merito ai diritti sui dati, scrivi a privacy@raltivonexa.world o contattaci tramite modulo online.

Sicurezza dei dati personali

Implementiamo tecnologie e processi avanzati per tutelare integrità, riservatezza e protezione contro accessi non autorizzati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni tra utente e sistema.
  • Protezione con firewall e monitoraggio traffico.
  • Salvataggio sicuro su server con accesso limitato.
  • Aggiornamenti costanti dei protocolli di sicurezza.

Misure organizzative interne

  • Accesso ai dati solo al personale autorizzato.
  • Formazione periodica in tema privacy e sicurezza.
  • Procedure per la gestione degli incidenti e delle segnalazioni.
  • Revisione periodica delle policy di sicurezza interne.

Conservazione e cancellazione dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate o secondo gli obblighi di legge.

  • Dati dell’account mantenuti fino a chiusura.
  • Attività e preferenze archiviate secondo policy interne.
  • Messaggi e richieste tenuti per finalità di supporto.
  • Fatture e documenti fiscali conservati secondo legge.
  • Dati promozionali conservati solo con consenso.

Al termine della conservazione i dati vengono eliminati o resi anonimi.

Trasferimento dati fuori UE

I dati possono essere trasferiti solo ove garantite adeguate tutele legali e tecniche.

  • Aziende partner certificate secondo GDPR.
  • Contratti che garantiscono standard europei.
  • Verifiche documentate sulla sicurezza dei fornitori.
  • Trasferimenti effettuati solo se strettamente necessari.

Gestione cookie e tracciamento

Il sito usa cookie tecnici, funzionali e di performance per migliorare esperienze e servizi, sempre nel rispetto delle scelte dell’utente.

Tipologie di cookie

  • Indispensabili per il funzionamento della piattaforma.
  • Utilizzati per analizzare prestazioni tecniche.
  • Memorizzano preferenze selezionate dall’utente.
  • Consentono esperienze personalizzate e funzioni aggiuntive.

Puoi modificare le preferenze cookie dalle impostazioni browser in qualsiasi momento.

Aggiornamenti della privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente policy; le modifiche saranno comunicate agli utenti.

  • Comunicazione tramite e-mail registrata.
  • Banner informativi sul sito.
  • Invio di avvisi tramite app ufficiali.
  • Aggiornamenti disponibili nell’area personale account.

Si invita a consultare periodicamente la pagina per visionare le eventuali modifiche.

Contatti privacy e diritti

Per domande o segnalazioni, usa i recapiti ufficiali o scrivi a privacy@raltivonexa.world.

Raltivonexa

Via Paolo Gaidano, 67, 10137 Torino TO Italy

Telefono: +39 00 299 0990

E-mail: content@raltivonexa.world

Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026

Data di entrata in vigore: 9 marzo 2026